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Gewachsenes Angebot
Das Angebot des House of Training ist seit dessen Gründung vor vier Jahren stark gewachsen und bietet mittlerweile rund 900 Weiterbildungen und Schulungen an. Dabei orientiert man sich laut Henzig an den Bedürfnissen des Marktes, also den Unternehmen, die entsprechende Fortbildungsangebote für ihre Mitarbeiter suchen. Das Angebot umfasst Bereiche wie das Bankgewerbe, das Rechtswesen, den Immobiliensektor oder auch die Buchhaltung, um nur diese zu nennen. „Aufgrund der Krise hat sich die Nachfrage auch etwas geändert. Da aktuell viele im Home Office arbeiten und nun aus der Ferne etwa Projekte managen müssen, bieten wir Kurse an, in denen wir den Teilnehmern erklären, wie sie hierbei vorgehen können. Auch was den Umgang mit den entsprechenden Programmen betrifft, bieten wir spezifische Kurse an“, erklärt Herzig.
Laut Muriel Morbé, Head of Programme Management and Operations, waren die Reaktionen von Kunden auf dieses angepasste Angebot auch sehr positiv. „Bislang haben vor allem jene Kurse online stattgefunden, die bereits angelaufen waren. Darunter sind auch maßgeschneiderte Kurse, die wir speziell für Kunden zusammengestellt haben“, erklärt Morbé.
Umdenken nach der Krise
Da aber nicht alle Kurse trotz der digitalen Mittel stattfinden können, müssen diese zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. „Entsprechend werden voraussichtlich über die Sommermonate, während denen wir für gewöhnlich keine oder kaum Schulungen anbieten, die ausgefallenen Kurse stattfinden. Schließlich sind einige unserer Kunden darauf angewiesen, ihre Diplome baldmöglichst zu bekommen“, erklärt der Direktor des Weiterbildungzentrums. Wie Henzig zu bedenken gibt, wird die Krise auch nach ihrem Ende weiter Auswirkungen haben. Denn diese hat gezeigt, dass in einigen Bereichen ein Umdenken stattfinden muss, um besser auf solche Situationen reagieren, beziehungsweise in Zukunft die Auswirkungen besser abfedern zu können. „Entsprechend sind wir dabei, unser Angebot anzupassen und zu erweitern.“
Henzig und Morbé verstehen die aktuelle Situation mit ihren Herausforderungen auch als eine Chance, um die Möglichkeiten solcher Fernschulungen über das Internet voranzutreiben. Schließlich werden diese seit längerem von mehreren Seiten gefordert und verlangt. Von Jeff Karier
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