Wasserfälle, Heide, Pilgern
Sichere Reiseportale
Flug und Hotel online buchen ist für viele Reisende zur Selbstverständlichkeit geworden. Wer Online-Reiseangebote sucht, findet eine Vielzahl an Reiseportalen. Bei der Auswahl sollte man aber auf folgende Dinge achten:
Trägt die Website ein unabhängiges Gütesiegel wie die TÜV Süd S@fer-Shopping Zertifizierung? Der Anbieter sollte über eine Service-Hotline oder eine andere Kontaktmöglichkeit erreichbar sein.
Die AGBs des Anbieters sollten leicht einzusehen sein. Daraus geht beispielsweise hervor, wer genau der jeweilige Vertragspartner ist. Hilfreich sind auch die sogenannten FAQs (Frequently Asked Questions) – also häufig gestellte Kundenfragen.
Im Impressum sollten genaue Angaben zur Firma und Rechtsform stehen.
Der Buchungsbereich, in dem der Kunde seine Daten eingibt, sollte über die sogenannte SSL-Verschlüsselung verfügen. djd