A l'heure où le Domaine Thermal de Mondorf fête son 35e anniversaire, cet unique centre thermal et de santé de la Grande Région continue de développer ses domaines de compétences tout en gardant le patient/client au centre de ses préoccupations quotidiennes.
l'ambitieux Concernant les aménagements, projet de rénovation et de mise en conformité de l'ordre de 160 millions d'euros ne pourra malheureusement pas démarrer avant la fin 2024, faute d'autorisations.
Bonne nouvelle
Mais malgré les crises sanitaire et énergétique, le Centre géré selon le droit privé, à savoir sans subsides ni dotations communales ou étatiques, a connu en 2022 un résultat financier positif. C'est l'information qui a résulté d'uneconférence de presse, la première après la pandémie, à laquelle la direction vient d'inviter au Domaine Thermal.
Selon le président du conseil d'administration Paul Hammelmann, les activités commerciales ont toutes connu des progressions de chiffres d'affaires significatives au-delà de celles de 2019, meilleure année depuis l'ouverture du Domaine Thermal en 1988.
Une clientèle fidèle
Par ailleurs la clientèle est restée fidèle même si le département Santé est déficitaire.
En effet, les tarifs de cure issus des précédentes négociations avec la CNS ne tenaient pas compte de la crise énergétique, ni des indices du coût de la vie. Ainsi d'après le président, les frais ont augmenté entre 2019 et 2022 de 452%. En 2022, le Domaine a pu accueillr 5.629 curistes en cures rhumatismes, respiratoires, ORL ou encore obésité et même en cure Long-Covid.
Depuis août 2021, le Centre Thermal prend également désormais en charge des patients souffrant de séquelles à la suite d'une infection au Covid-19 avec un programme spécifique pour retrouver le goût et l'odorat.
Un centre spécialisé
Pierre Plumer, directeur, précise qu'en matière de santé, il faut retenir que le centre hospitalier est spécialisé pour cures thermales et médicales, kinésithérapie, David Health, mais aussi des services pluridisciplinaires d'encadrement et ostéopathie.
Sous le prisme des chiffres, le Domaine Thermal compte près de 330 salariés.
Infrastructures conséquentes
L'hébergement au Mondorf Parc Hôtel **** superior avec un taux d'occupation de 67%, comprend 129 chambres ou suites et dispose de l'Ecolabel tandis que sept restaurants sont à la disposition des clients. Dans l'univers WelIness & Fitness (Spa), forme, santé et bien-être sont garantis aussi bien dans la piscine intérieure et extérieure avec cours collectifs que dans les douze saunas. Pour finir, le département Events en-globe 15 salles et salons de conférences, un service banquet sans oublier un parc de 45 hectares et un parking gratuit d'environ 500 places. Romain Winter (Texte et Photo)
