Besonderes Augenmerk wurde auf das Kundenerlebnis gelegt. Die Sprachen, die Reihenfolge der Sender je nach gewählter Sprache, das in Luxemburgisch und in fünf weiteren Sprachen verfügbare Menü, ein schnelles Zappen, Content-Empfehlungen je nach Vorlieben, all das konnten die „Luxemburger Friendly Users“ diesen Sommer zu Hause testen. Sie haben direkt zur Verbesserung der ursprünglichen Version beigetragen.

Die in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Ocilion entwickelte Plattform aktualisiert die Set-Top-Box, ein echtes Hightech-Juwel, je nach den neuen Funktionen und Inhalten. Der Kunde kann sein Angebot oder VoD direkt am Fernsehgerät auswählen. Die Plattform ist auch in allen anderen in Luxemburg verfügbaren Internetnetzen verfügbar.

„Wir freuen uns, unseren Kunden die allerneueste Technologie für die Fernsehübertragung über ein nationales Ultra-Highspeed-Netz anzubieten. Wenn auch die Technik im Mittelpunkt unserer Entwicklungen stand, um einen erstklassigen Dienst zu bieten, so ist es vor allem eine neue Erfahrung, der Service und die Kundenzufriedenheit, die vorrangig waren“, sagt Paul Denzle, CEO von Eltrona Interdiffusion SA.

Hans Kühberger, Geschäftsführer Ocilion: „Mit großer Freude haben wir Eltrona bei der Implementierung von TV+ bis zur Marktreife unterstützt und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und laufende Entwicklung der Plattform. TV+ ist ein innovatives Produkt, das u.a. ideal auf die neuen Funktionen, das Bedürfnis nach zeitversetztem und mobilem Fernsehen und den Bedarf an zusätzlichen Inhalten abgestimmt ist. Mit unserer IPTV-Lösung stellen wir Eltrona diese Funktionalitäten perfekt integriert und schlüsselfertig zur Verfügung und erfüllen die hohen Qualitätsanforderungen von Eltrona und den Endkunden.“ C.