Mit besonderen Garantieleistungen, einem umfassenden Produktangebot von Top-Marken, professioneller Beratung sowie gelebter sozialer Verantwortung und Umweltstandards konnte sich das Luxemburger Familienunternehmen Freelander‘s zu einer führenden Adresse für exklusives Shopping mit vielfältigen Anregungen für Sport-Life Style und Must-Have-Bekleidung entwickeln. Vor etwas mehr als 30 Jahren eröffneten die beiden Geschäftsleute Yvette und Alex Kapp in Mersch ihre erste Filiale und legten mit dem Freelander’s Sportsfashion Shop im Zentrum den Grundstein für eine Erfolgsgeschichte.
Eine kontinuierliche Weiterentwicklung brachte neben dem Outletstore by Freelander’s und dem Fitness Kompetenz Center auf dem Merscher Berg auch die Übernahme im Jahre 2001 der bestbekannten Sportadresse in Luxemburg „ Camporesi Sport“ in der Galerie des Einkaufszentrums Belle Etoile in Bartringen, das sich rasch und mit sichtlichem Erfolg zu attraktiven Trendshops verwirklichte: Freelander’s Sportsfashion und Freelander’s Outdoor & Adventure. Ausgehend von der Fragestellung, wie man kundenorientiert sowohl die Tradition eines großen Sportgeschäftes als auch ihren maßgeschneiderten Service widerspiegeln und gleichzeitig die Raumgestaltung als eigenständiges Projekt betrachten kann, wurde im angrenzenden Neubau ein Sportzentrum auf höchstem Niveau aufgebaut, dem es gelingt, mit stilorientierter Freizeit- und Sportmode sowie Sportgeräten die unterschiedlichsten Bedürfnisse und Geschmäcker zu befriedigen, zu antizipieren und zu interpretieren: der Laufschuh für den Frühlingsstart gehört da ebenso dazu wie sommerliche Bademode, die allwettertaugliche Trekking-Ausstattung für den Herbst und der flotte Carver im Winter.
Anregungen für Sport-Life Style & Outdoor -Kleidung
In den letzten 20 Jahren hat sich vieles verändert, nicht zuletzt durch die kleinen Viren, die Corona-Pandemie und die Maskenpflicht. Auch Freelander’s in der Belle Etoile hat sich verändert und weiterentwickelt, ist gewachsen, wurde umfangreicher und moderner, neue Technologien haben Einzug gehalten. „Seit 2001 sind wir Teil des Shoppings Centers, eine Entscheidung, die sich als goldrichtig herausgestellt hat“, so der engagierte Geschäftsmann Alex Kapp. Freelander’s Belle Etoile stellt sich heute als kompetente und leistungsfähige Filiale im Familienunternehmen dar.
„Unser Haus ist mit jedem Geburtstag jünger geworden“, so der Geschäftsführer mit einem Augenzwinkern. Das Direktionsteam um Yvette und Alex Kapp, Tochter Isabelle und Schwiegersöhne Sander Pillatsch, IT-Management, sowie Jérémie Heriaud, Marketingmanager, verdankt den renommierten Ruf seiner Fähigkeit, heute Modetrends anzubieten, die morgen modern sein werden.
Damit trifft das Unternehmen den Geschmack einer immer anspruchsvolleren Kundschaft, die Sport- und Freizeitkleidung als Ausdruck ihres persönlichen Images und ihres individuellen Lebensstils versteht. Freelander’s sieht sich dazu als die Adresse par excellence.
Bei allen Veränderungen wurden aber auch viele wichtige Dinge bewahrt: die Werte, der Respekt, die Motivation und das stete Bestreben, für den Kunden das Beste zu geben, „ihnen ein Lächeln auf die Lippen zu zaubern“, das Einkaufen zum Erlebnis werden zu lassen. Der runde Geburtstag war für Freelander’s Grund genug, übers Wochenende einen Jubiläumsverkauf zu starten. Auf dem gesamten Angebot gibt es einen deutlichen Rabatt.
Treue Kunden sind das Fundament des Erfolgs
Heute zählt die Gruppe Freelander’s über 80 kompetente Mitarbeiter an den vier Standorten.
Alle arbeiten Hand in Hand und jeder trägt täglich dazu bei, dem Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Hier kann der Kunde in einem lockeren Ambiente die neuesten Trends und die führenden Marken der internationalen Freizeit-Szene persönlich und hautnah erleben. Mit exzellentem Service und qualifizierter Fachberatung durch Spezialisten, die sich für die Sport- und Freizeitmode genauso begeistern wie die Kunden, entsteht in allen Abteilungen wie von selbst ein Einkaufsspaß der Extraklasse.
„Für unsere Kundinnen und Kunden entwickelt sich unser Team konstant weiter“, sagt der engagierte Geschäftsmann Alex Kapp. Alle Produkte werden auf Herz und Nieren geprüft und nur diejenigen, welche weltmeisterlich abschneiden, finden den Weg ins Sortiment.
Die langjährige Erfahrung in der Sportartikelbranche bildet bei Freelander‘s das Fundament, um der Kundschaft führende Marken und Qualität zu fairen Preisen anbieten zu können. „Mit weniger geben wir uns nicht zufrieden“, so Tochter Isabelle Kapp. Der Besucher merkt, dass sich die Expertin in der ganzen Strategie viel Gedanken gemacht hat, um das Einkaufen zum Erlebnis werden zu lassen.
Crémant, Gadgets & ein Wettbewerb
Daneben ist die Freelander's Gruppe der größte Anbieter von Fitnessgeräten in Luxemburg. Von allen wichtigen Geräten wie Kraftstation, Crosstrainer,Hometrainer, Renntrainer, Sitzbike, Ergometer, Laufband & Rudergerät der führenden Marken stehen in der Belle Etoile eine Reihe Geräte zum Testen bereit.
Gut zu wissen ist auch die Online-Adresse von Freelander‘s: www.sport24.lu, wo jeder von zu Hause aus online bestellen kann. Die Lieferung erfolgt bequem per Versand oder per Selbstabholung.
Eine größere Abteilung im Outdoor Laden wurde für die Kids reserviert, die hinter jedem Stein ein neues Abenteuer entdecken und natürlich dementsprechend bekleidet sein wollen, wenn sie sich draußen in der ‚Wildnis‘ wohlfühlen sollen. Geändert hat sich in den vergangenen 30 Jahren das sportliche Angebot und damit auch das Warenspektrum. Geblieben aber ist die Einstellung von Yvette und Alex Kapp und ihrem geschätzten Verkaufsteam, mit der sie vor 30 Jahren ihre geschäftliche Laufbahn begannen: „Wir legen Wert darauf, selbst den Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen“, sind sich die beiden einig.
Gründe gibt es also genug, um die letzten 20 Jahre in der Belle Etoile hochleben zu lassen. Den runden Geburtstag feiert Freelander’s deshalb gemeinsam mit seinen Kunden mit Angeboten und Rabattaktion. Luxemburger Crémant, lustige Gadgets und ein cooles Wettbewerbsspiel mit drei Supergewinnen (Sprintbok, Bike Ergometer und Water-Rover) und 20 weiteren Chancen bringen spontan ein ganz besonderes Erlebnisflair und motivieren die Kunden zur Interaktion. Von Charlot Kuhn
www.freelanders.lu / www.sport24.lu
Top-Angebote & Geburtstagsaktionen
Damit setzt Freelander’s an diesem Wochenende in der Belle Etoile ein beispielloses Ausrufezeichen: Ein Besuch wird jeden überzeugen, dass der gelungene Mix aus Angeboten, der freundliche Service und nicht zuletzt die kostenlosen Parkplätze gute Gründe sind, bei Freelander’s in der Belle Etoile vorbeizuschauen.
Öffnungszeiten:
Freitag & Samstag
von 9.00 bis 19.00 Uhr
