Saturn est présent au Luxembourg depuis 2008 et dispose d'une importante clientèle permanente.
„Même lorsque les magasins opéreront sous l’enseigne MediaMarkt, les clients de Saturn continueront à trouver le large éventail de produits et de services“, a déclaré Cédric Berlier-Laurancon, Chief Customer Officer. Malgré le retard dû à la pandémie, le changement de marque est déjà en cours. „Les clients ont déjà constaté que nous avons commencé à convertir le magasin Saturn à Belval et qu’il est prévu qu’il ouvre ses portes sous le nom de MediaMarkt à la fin du mois de juin. Le magasin de la ville de Luxembourg suivra dès que possible.“
Présence en ligne
A partir de la fin du mois de mars, les clients luxembourgeois pourront également commander des produits via le site MediaMarkt.lu et venir les récupérer au magasin après un délais de deux heures ou se les faire livrer à domicile.
„Ils bénéficieront d’un système omni-canal moderne pour les achats tant en ligne que dans le magasin puisque ce sont les magasins qui gèrent les stocks. Les livraisons sont effectuées à partir des magasins, quel que soit le canal“, a déclaré M. Berlier-Laurancon. C.
