"Fleegetelefon" 691 644 644 – à votre écoute

"Hand an Hand" – un service entièrement gratuit proposé par Zitha

Dans notre société, les aidants proches qui s'occupent régulièrement d'une personne en perte d'autonomie à domicile sont souvent confrontés aux phénomènes d'épuisement émotionnel, de fatigue ou de sentiment d'impuissance. Depuis janvier 2022, ZithaMobil offre un service de sensibilisation, de soutien et d'information aux aidants proches avec le «Fleegetelefon».

"Fleegetelefon" est un service en-tièrement gratuit. Les permanences téléphoniques sont l'occasion de bénéficier d'une écoute bienveillante et d'un soutien relationnel. Il permet aussi d'obtenir les informations nécessaires et d'être orienté vers des services adéquats. Depuis sa mise en route, le

Ci-après deux témoignages de personnes ayant bénéficié du soutien offert au «Fleegetelefon»:

Monsieur "J'ai découvert l'arti-cle sur "Fleegetelefon" dans un quotidien. Préoccupé par des questions concernant une personne atteinte d'une démence, je n'ai pas hésité une seule seconde à appeler la ligne d'assistance. En fin de compte, l'équipe de ZithaMobil m'a aidé au-delà de ce que j'espérais. J'ai reçu des conseils spécialisés et toutes les informations sur les possibilités d'aides et de soins à domicile, l'accès à l'assurance dépendance et les aides techniques adaptées. J'étais soulagé d'avoir même pu obtenir du soutien pour les démarches nécessaires et une réponse à toutes mes questions par téléphone sans devoir me déplacer. Le "Fleegetelefon" a été d'une gran-de aide pour mon épouse et moimême».

Madame L.: "J'ai été réconfortée de pouvoir parler à quelqu'un et j'appelle l'équipe pluridisciplinaire régulièrement. Les interlocuteurs accordent beaucoup de temps à mes questions et problèmes. Je vis à Luxembourg sans famille proche et je suis seule pour gérer la maladie de mon mari. Cette offre m'ap-porte un réel encadrement et support".

Pour l'année 2023, "Hand an Hand" prévoit des séances d'information gratuites pour les aidants proches et toute personne intéressée.

Les rencontres auront lieu:
30, rue Michel Rodange
L-2430 Luxembourg (à cinq minutes de la Gare Centrale, Tram arrêt Place de Metz)

Horaire: 16:00-18:30h

Les sujets:
- 17 février 2023: Se ressourcer par des exercices de pleine conscience-
- 19 avril 2023: Oubli ou démence?
- 24 mai 2023: Assurance Dépendance et «bien vivre» à domicile
- 20 septembre 2023: Prévention des chutes et aides techniques à domicile
- 12 décembre 2023: Protections juridiques (tutelle, curatelle ou représentation légale)

Inscription:
zithamobil@zitha.lu
Téléphone (00352) 40 144 2280

Le service "Fleegetelefon" a été lancé grâce aux dons à la Fondation Ste Zithe. Si vous souhaitez également soutenir cette initiative, vous pouvez faire une donation sur le compte de la Fondation: LU47 0019 1 300 1330 3000 - Mention "Fleegetelefon" ou directement par Payconiq.

Zitha Mobil
30, rue Michel Rodange
L-2430 Luxembourg
Tél.: 40 144 2288
zithamobil@zitha.lu
www.zithamobil.lu